Le logiciel de conciergerie qui fait tourner toute l'exploitation.
Noé est un logiciel de gestion pour conciergeries de location courte durée. Il réunit dans un seul outil le channel manager Airbnb et Booking.com, le planning ménage, la messagerie voyageurs traduite, le livret d'accueil, la facturation propriétaires et Le Cap, un écran qui présente les décisions du jour. Il coûte 5 € HT par logement et par mois, sans engagement.
Ce qu'un logiciel de conciergerie doit faire.
Une conciergerie vend une promesse simple au propriétaire : son logement est loué, propre, bien noté, et il est payé à la fin du mois. Derrière, ce sont des dizaines de tâches par jour. Un bon logiciel les relie entre elles pour qu'une information saisie une fois serve partout.
Remplir les calendriers
Diffuser les logements sur Airbnb, Booking.com et un site en direct, sans jamais louer deux fois la même nuit.
Le channel manager →Préparer chaque arrivée
Créer les ménages, les assigner, vérifier qu'ils sont faits, et n'envoyer le code que si le logement est prêt.
La gestion des ménages →Accueillir les voyageurs
Répondre vite et dans leur langue, envoyer les bonnes informations au bon moment, proposer les extras.
Le livret d'accueil →Payer les propriétaires
Produire les relevés et les factures du mois à partir des séjours réels, avec les débours et la TVA justes.
La facturation →Piloter
Savoir chaque jour ce qui demande une décision et combien elle rapporte, sans ouvrir dix écrans.
Le Cap →Rester dans les règles
Suivre les nuits louées des résidences principales et la taxe de séjour, logement par logement.
Le guide des 120 nuits →Tout est relié. Rien n'est saisi deux fois.
Une réservation qui tombe sur Airbnb bloque Booking.com et votre site, crée le ménage de sortie, programme les messages du séjour et alimente le relevé du propriétaire. Vous n'avez rien touché.
Un calendrier pour tous vos canaux
Tous vos logements et toutes vos plateformes sur une seule ligne de temps. Les blocages, les prix et les séjours se lisent d'un coup d'œil.
- Airbnb, Booking.com et réservation directe au même endroit
- Prix et disponibilités par logement
- Vue du jour, de la semaine ou du mois
Une messagerie pour toute l'équipe
Les messages Airbnb et Booking.com arrivent dans une seule boîte, traduits en français. Vos réponses partent dans la langue du voyageur.
- Fiche du séjour affichée à côté de la conversation
- Messages programmés : bienvenue, accès, départ, avis
- Plusieurs personnes sur la même boîte
Le Cap, pour aller à l'essentiel
Au lieu de chercher l'information module par module, vous ouvrez un écran qui présente ce qui demande une décision, déjà chiffré. Vous le composez avec les widgets dont vous avez besoin.
- Décisions du jour triées par impact
- Point du soir en quelques minutes
- Un écran différent pour chaque rôle
Assez simple pour démarrer. Assez solide pour 300 logements.
Vous démarrez avec quelques logements ? Tout est inclus dès le premier logement, sans palier ni forfait minimum. Le Cap vous guide dans la configuration et vous montre chaque jour ce qu'il faut faire.
Vous gérez plusieurs dizaines ou centaines de logements ? Vous avez des règles par logement et par plateforme, des accès séparés pour vos gestionnaires, vos prestataires et vos propriétaires, la facturation en masse et, avec l'option facturation, un cockpit financier qui donne la marge réelle de chaque bien.
Combien coûte un logiciel de conciergerie ?
Les logiciels du marché facturent souvent un forfait de départ, puis un prix par logement, et vendent à part le ménage ou la messagerie. Noé fait l'inverse : un prix par logement, avec le ménage, la messagerie et le livret compris ; seule la facturation propriétaires est en option.
HT par logement et par mois, channel manager, ménage, messagerie, livret d'accueil et Le Cap compris. La facturation propriétaires est en option à 2 € HT par logement. Exemple : 30 logements, 150 € HT par mois. Sans engagement, vous ajoutez ou retirez un logement quand vous voulez.
Six questions à poser avant de choisir son logiciel.
- La connexion aux plateformes est-elle une vraie API ?Un simple lien iCal synchronise avec du retard et ne transmet ni les prix ni les messages. Une connexion API réduit fortement le risque de double réservation.
- Le ménage et la messagerie sont-ils inclus ?Beaucoup d'outils les facturent en plus. Faites le calcul complet, par logement et par mois.
- Le logiciel connaît-il la réglementation française ?Débours, TVA, taxe de séjour, plafond de nuits : une conciergerie française a des obligations précises. Vérifiez que l'outil les prend en charge.
- Vos prestataires paient-ils un accès ?Dans Noé, le portail prestataires est gratuit : missions, photos et factures, sans accès au reste.
- Pouvez-vous partir avec vos données ?Un export complet doit être possible à tout moment, sans frais.
- Êtes-vous accompagné pour migrer ?Chez Noé, l'import des logements et la connexion des plateformes se font avec l'équipe.
Ce qu'on nous demande le plus.
Quelle est la différence entre un PMS et un channel manager ?
Le channel manager synchronise les calendriers, les prix et les réservations entre les plateformes. Le PMS (logiciel de gestion) gère tout le reste : ménages, voyageurs, propriétaires, facturation. Noé fait les deux dans le même outil.
Noé convient-il à une conciergerie qui démarre ?
Oui. Le prix est le même dès le premier logement, sans forfait minimum, et Le Cap vous guide dans la configuration question par question.
Combien coûte Noé ?
5 € HT par logement et par mois, tout inclus. La facturation propriétaires est une option à 2 € HT par logement et par mois. Il n'y a pas d'engagement.
Peut-on utiliser Noé sur téléphone ?
Oui, Noé fonctionne sur ordinateur et dispose d'une application iPhone et Android pour piloter depuis le terrain.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne. Les données sont chiffrées et restent exportables à tout moment.
Voyez Noé sur vos propres logements.
En 20 minutes, on vous montre votre journée type dans Noé et ce que vous économiseriez par rapport à vos outils actuels.